【2025年最新】特定技能社員を運送業で受け入れるには？働きやすい職場認証制度・Gマークの違いと取得方法を解説
- sou takahashi
- 8月8日
- 読了時間: 14分
目次：
運送業界で特定技能社員を採用するには、「働きやすい職場認証制度」または「Gマーク」の取得が必須条件。これは単なる制度ではなく、海外人材雇用の“入口”を開くカギです。採用や定着率、企業イメージ向上にも直結するこれらの制度を正しく理解し、活用することで、今後の人材戦略が大きく変わります。
制度の違いや申請方法、紹介会社の活用法までを網羅的に解説。これから海外人材採用に踏み出す企業にとって、見逃せない実務ガイドです。
1.運転者職場環境良好度認証制度とは
特定技能受け入れとの関係性
運送業で特定技能社員を受け入れるためには、「運転者職場環境良好度認証制度」または「Gマーク認証（安全性優良事業所）」のどちらかを取得していることが前提条件となっています。
これは国土交通省が定める受け入れ要件であり、制度を取得していない事業者は、たとえ労働力が必要であっても特定技能社員を採用することができません。
この背景には、海外人材ドライバーの労働環境を保護し、不適切な労務管理を防ぐ狙いがあります。とくに日本の運送業界では、長時間労働や休暇取得の問題が指摘されることが多く、そうした課題を制度で一定水準まで引き上げることが求められているのです。
そのため、特定技能制度を活用して海外人材ドライバーを紹介・受け入れたい場合、まずは制度の認証取得が必要となります。海外人材を積極的に採用していきたい企業にとって、この制度は単なる形式ではなく「スタートライン」としての役割を持っていると言えるでしょう。
制度の目的と基本的な仕組み
運転者職場環境良好度認証制度の主な目的は、運送業界における職場環境の改善と、それを「見える化」することで業界全体のイメージ向上や人材確保につなげることです。特に慢性的な人手不足が続くトラック・バス・タクシー業界において、労働環境の透明性は重要な課題とされています。
制度では、企業の労務管理や安全対策、教育体制などに関する取り組みを審査し、基準を満たした事業者に対して認証を付与します。この評価は三段階（★一つ星〜三つ星）に分かれており、取り組みのレベルに応じて段階的に取得できる仕組みです。
審査は、書類による申請から始まり、必要に応じてヒアリングも行われます。評価基準には、労働時間の適正管理、休日の取得状況、健康診断の実施、安全教育の内容など、働きやすさに直結する項目が多数含まれています。
この制度によって、自社の職場環境を客観的に証明できるだけでなく、社内の労務管理意識の向上にもつながります。外部へのアピールと内部改革の両面で役立つ仕組みとなっているのが特徴です。
働きやすい職場認証制度の正式名称
「働きやすい職場認証制度」という名称は、実は通称（愛称）であり、正式には「運転者職場環境良好度認証制度」と呼ばれています。国土交通省が定めた制度で、職場環境の整備状況を段階的に評価し、認証する仕組みです。
制度名が長く覚えづらいため、広報資料や現場では「働きやすい職場認証制度」と呼ばれることが多く、求職者や一般の方にも馴染みやすいよう工夫されています。ただし、申請書類や公式な報告書などでは、正式名称での記載が必要です。
また、この制度は単なるラベル付けではなく、評価項目に基づいた審査を経て認証が付与されるため、公的な信頼性が高いのが特徴です。制度名からも分かるように、「運転者の職場環境が良好であること」を第三者機関が客観的に確認するという趣旨が明確に表現されています。
特定技能社員の受け入れに関わる制度としても重要な位置づけであるため、通称と正式名称の両方を理解し、適切に使い分けることが求められます。
特定技能 自動車運送分野社員採用について
2.Gマークと運転者職場環境良好度認証制度の違い
引用：Ｇマーク制度について
Gマークとはどんな制度か
Gマーク（正式名称：安全性優良事業所認定制度）は、国土交通省の支援を受けて公益社団法人全日本トラック協会が実施している認証制度です。
主にトラック運送事業者を対象に、安全性の高い運行管理体制を評価・認定する仕組みとなっています。
この制度の目的は、交通事故防止や法令遵守を徹底し、業界全体の安全意識を向上させることにあります。
評価項目には、過去の事故歴や車両整備の記録、安全教育の実施状況などが含まれており、単なる書類上のチェックだけでなく、実際の運行管理体制の質も問われます。
認定を受けると、事業所にはGマークのロゴマークが付与され、荷主企業や取引先、求職者に対して「安全に配慮している企業」であることをアピールできます。また、高速道路料金の割引対象となることもあり、経済的メリットも期待できる制度です。
両制度の評価対象と主な違い
Gマークと運転者職場環境良好度認証制度は、どちらも運送業界における「信頼性」を高める認証制度ですが、評価対象が異なります。この違いを理解しておくことは非常に重要です。
Gマークは、安全運行や事故防止といった「業務上の安全性」に焦点を当てています。たとえば、車両整備、運転者教育、運行管理体制など、輸送の質や安全管理の厳格さが主な評価ポイントです。
一方、運転者職場環境良好度認証制度は、「職場環境の良さ」や「労働条件の整備」に重点を置いています。評価対象には、労働時間の管理、休日取得の促進、健康診断の実施状況、女性や海外人材の受け入れ体制などが含まれます。
つまり、Gマークが「事故を防ぐ仕組みの整備」を評価するのに対し、職場環境良好度認証は「働きやすさ」や「人材の定着」に直結する施策を評価します。両制度は目的も評価内容も異なりますが、どちらも企業の信頼性を高めるうえで大切な視点を持っています。
なぜ両方の取得が重要なのか
運送業における信頼構築には、安全性と労働環境の両方が欠かせません。そのため、Gマークと運転者職場環境良好度認証制度の両方を取得していることが、より総合的な信頼の証とされています。
Gマークを持つことで、「安全運行を徹底している会社」という印象を取引先や荷主企業に与えることができます。一方で、職場環境の認証を得ていれば、求職者に対して「長く安心して働ける職場」という評価につながります。この両面からのアピールは、採用力や営業活動にも良い影響をもたらします。
さらに、2023年以降、特定技能社員の受け入れにあたっては、いずれかの認証取得が必須条件となりました。今後は認証が「あるかないか」で採用戦略そのものが制限される可能性もあるため、両方を取得しておくことは中長期的な企業成長のための基盤づくりとも言えるでしょう。
制度を正しく活用し、社内外の信頼性を高めることが、運送業界における持続的な競争力につながります。
3.特定技能社員の受け入れ条件と注意点
制度未取得だと受け入れできない理由
運送業において特定技能社員を雇用するには、「運転者職場環境良好度認証制度」または「Gマーク」のいずれかを取得していることが、国土交通省により義務づけられています。この要件を満たしていない企業は、制度上、受け入れ資格を持っていないと判断されるため、申請自体が通らなくなります。
背景には、労働条件の不備や不適切な管理によって海外人材労働者の人権侵害が起こることを未然に防ぐ狙いがあります。実際に、過去には労働環境の整備が不十分な企業でトラブルが生じたケースもあり、それを受けた制度強化の一環でもあります。
特定技能は技能実習制度とは異なり、長期的な雇用と職業定着を前提としています。そのため、企業側にも「安心して働ける環境が整っていること」が強く求められているのです。制度を未取得のまま進めると、受け入れそのものが認められないばかりか、紹介会社との連携や行政への信頼性にも悪影響が及ぶ可能性があります。
海外人材受け入れにおける制度の役割
海外人材労働者を運送業で受け入れる際、認証制度は単なる条件ではなく、労働環境の質を担保する“基盤”としての役割を果たします。とくにトラック・バス・タクシー業界は労働時間が長く、就業環境が厳しいとされてきたため、受け入れ先企業の質を保証する仕組みが必要とされてきました。
運転者職場環境良好度認証制度は、労働時間管理、安全教育、休日取得、健康診断などの取り組みを審査し、職場の健全性を可視化します。これにより、海外人材労働者が安心して働ける職場かどうかを第三者機関がチェックすることになります。
この仕組みがあることで、海外人材が「どの企業で働くべきか」を判断しやすくなり、紹介会社にとっても信頼性の高い事業者を見極める指標となります。また、制度の存在が海外人材労働者の定着率や満足度にも影響を与えるため、企業側としても制度の活用は長期的な人材確保につながる重要な施策といえるでしょう。
対象業種と受け入れ要件の概要
運転者職場環境良好度認証制度やGマーク認証が必要とされるのは、特定技能の「自動車運送業分野」に該当する事業者です。具体的には以下の業種が対象となります。
一般貨物自動車運送事業（トラック）
一般乗合旅客自動車運送事業（路線バス）
一般貸切旅客自動車運送事業（貸切バス）
一般乗用旅客自動車運送事業（タクシー）
これらの業種で海外人材を雇用する場合、まず「技能試験」および「日本語試験」に合格した海外人材を対象に、受け入れ企業が要件を満たしているかどうかが確認されます。このとき、制度の認証がない企業は申請段階で不適格とされ、手続きが進まない仕組みです。
また、受け入れ人数や雇用契約の内容、生活支援体制などもチェック対象となります。認証制度の取得は「入口条件」に過ぎませんが、それをクリアしていない場合は、他の要件を満たしていても受け入れは不可能です。
特定技能制度を活用する上では、制度認証とそれ以外の条件をセットで準備する必要があり、社内体制の見直しと継続的な管理体制が求められます。
特定技能 自動車運送分野社員採用について
4.認証取得のメリットと企業の変化
働きやすい職場認証制度のメリット
働きやすい職場認証制度には、企業の「見える化」としての役割があり、外部への信頼性アピールに直結します。とくに運送業界のように、労働環境に課題があるとされてきた分野では、職場改善への取り組みを公的に証明できる点は大きなメリットです。
認証を取得することで、労働時間の適正管理、健康診断の実施、休日取得推進、安全教育など、具体的な改善活動が進みます。これにより、従業員満足度が向上し、離職率の低下や社内のモチベーション向上につながるケースも多く見られます。
また、認証を通じて企業全体の「働き方」への意識が高まり、今後の法改正や規制強化への対応力も強化されます。
制度の導入が、単なる認証取得にとどまらず、組織文化の変革につながることも、この制度ならではのメリットです。
認証取得による採用・定着効果
働きやすい職場認証制度を取得している企業は、採用活動において明確な強みを持つことができます。求職者にとって、「第三者から職場環境が良好だと認められている企業」は、安心して応募しやすい存在です。
とくに若年層や未経験者、海外人材労働者など、「働きやすさ」や「環境の透明性」を重視する層にとっては、認証の有無が応募判断に影響することもあります。また、採用後のミスマッチが減ることで、定着率の向上にも効果が期待できます。
さらに、認証取得に向けて社内制度や教育体制を見直す過程で、既存社員へのサポートも強化されます。この流れが組織の安定と持続的な人材育成に寄与し、長期的には企業の成長基盤を支える結果につながります。
ハローワークや求人でのPR活用方法
認証制度を取得した企業は、そのステータスを求人活動で積極的に活用することが可能です。とくにハローワークでは、認証取得企業を「制度認定事業者」として表示できるため、求人票の信頼度が一段と高まります。
求人票に「働きやすい職場認証制度取得済」と記載すれば、求職者の目に留まりやすくなり、応募の動機づけにもつながります。また、求人媒体や採用ページ、自社の公式ホームページなどでも認証マークの掲載が可能で、他社との差別化を図る有効な手段になります。
制度の取得は、単に採用ツールとして使うだけでなく、企業として「人を大切にする姿勢」を示す広報活動の一環です。採用難の時代だからこそ、こうした信頼の可視化が、優秀な人材を惹きつける力となります。
5.認証取得までの流れとサポートの活用
働きやすい職場認証制度の申請手順
働きやすい職場認証制度の申請は、事前準備から始まり、複数の書類提出と審査プロセスを経て進みます。初めて申請する企業であっても、流れを理解しておけば円滑に対応できます。
まずは、制度公式サイトから申請要領や評価項目を確認し、自社が基準を満たしているかを自己点検します。その後、必要な証拠資料（労働時間の記録、健康診断の実施状況、安全教育の履歴など）を準備します。
申請方法は「電子申請」または「郵送申請」から選べます。電子申請は費用がやや安く、処理もスムーズなため推奨されます。提出後は、運営事務局による事前確認を経て、書類審査・必要に応じたヒアリング審査が行われます。
すべての審査を通過すると、認証登録証が発行されます。有効期間は原則2年間で、更新時には再審査が必要です。準備に時間がかかるため、余裕を持ったスケジュールを立てることが大切です。
Gマーク認証の取得方法と流れ
Gマーク（安全性優良事業所認定）を取得するには、全日本トラック協会の審査基準を満たす必要があります。主に安全運行管理、事故防止への取り組み、法令遵守状況などが評価対象となります。
項目 | 内容 |
募集時期 | 毎年決まった時期に実施 |
申請前提条件 | 都道府県トラック協会への加入が必要 |
申請方法 | 協会から申請書類一式を取得し、必要資料を作成・提出 |
主な評価ポイント | 安全運行体制、事故防止、法令遵守など |
審査内容 | 書面審査（不備があれば再提出） |
認定結果 | 基準を満たせば認定、ステッカー・証明書の交付 |
認定後の活用 | 営業車へのステッカー貼付などPR活用可 |
有効期間 | 2年間 |
更新要件 | 再審査あり、安全管理体制の継続的改善が必要 |
認証取得を支援する紹介会社の役割
働きやすい職場認証制度やGマーク認証の取得に不安がある企業にとって、紹介会社の支援は非常に心強い存在です。特に、特定技能社員の受け入れを検討している企業にとっては、認証取得が前提条件となるため、制度への理解と準備が不可欠です。
紹介会社は、申請に必要な書類の確認や、評価基準に基づいた社内体制の整備に関するアドバイスを提供します。とくに初めて申請する企業にとっては、必要書類のボリュームや審査の流れに戸惑うケースが多いため、プロの支援によって負担が軽減されます。
また、申請前の自己点検や、評価ポイントの改善提案、認証後の活用支援（求人への反映や採用広報など）も紹介会社が担う重要な業務です。制度取得後も伴走することで、企業の継続的な職場改善にも貢献します。
紹介会社をうまく活用することで、申請のハードルを下げつつ、制度の効果を最大限に活かすことが可能です。制度取得を通じて、より良い職場づくりと人材採用の強化を両立させるためのパートナーとして、紹介会社の存在は欠かせません。
特定技能 自動車運送分野社員採用について
6.まとめ
運送業界で特定技能社員を受け入れるには、「働きやすい職場認証制度（運転者職場環境良好度認証制度）」または「Gマーク（安全性優良事業所認定）」のいずれかを取得していることが必須です。これらの制度は、海外人材ドライバーの労働環境を守ると同時に、企業の信頼性を高めるための仕組みでもあります。
働きやすい職場認証制度は労働時間・休日・健康管理など「職場環境の整備」に重点を置き、Gマークは「安全運行体制」の充実度を評価します。両方を取得することで、採用力の強化だけでなく、社内の意識改革や人材定着にもつながります。
申請には書類作成や審査対応といった手間がありますが、紹介会社の支援を活用すれば負担を軽減できます。特定技能制度の活用を検討する企業は、これらの認証を“人材戦略の起点”として積極的に取り組むことが重要です。
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